CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : Mars 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations réalisées par Flore Studio.

1. Identification

Flore Studio
Activité portée par Florence Morelle
Bruxelles, Belgique
Email : info@florestudio.be

Flore Studio exerce dans le cadre de Baticrea et facture via celle-ci.

2. Objet

Flore Studio propose des créations florales artistiques, notamment :
– installations florales (vitrines, événements, scénographies)
– créations sur mesure en fleurs en papier
– direction artistique florale

Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé.

3. Devis et commande

Toute prestation débute par l’émission d’un devis.

Le devis est considéré comme accepté dès :
– sa validation écrite (email ou signature)
– et/ou le paiement d’un acompte

La validation du devis vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, hors TVA (sauf mention contraire).

Les tarifs peuvent inclure :
– conception artistique
– temps de création
– installation et démontage
– matériel

Tout travail supplémentaire fera l’objet d’une facturation complémentaire.

5. Modalités de paiement

Un acompte de 30 à 50 % peut être demandé pour valider la commande.

Le solde est à régler :
– soit avant la prestation
– soit à réception de facture (selon accord)

En cas de retard de paiement, Flore Studio se réserve le droit de suspendre toute prestation en cours.

6. Délais

Les délais de réalisation sont indiqués à titre estimatif.

Flore Studio ne pourra être tenue responsable des retards liés à :
– des modifications demandées par le client
– des contraintes techniques ou logistiques
– des cas de force majeure

7. Modification et annulation

Toute demande de modification doit être faite par écrit.

En cas d’annulation :
– l’acompte versé reste acquis
– si la production est déjà engagée, tout ou partie de la prestation pourra être facturée

8. Responsabilité

Flore Studio s’engage à réaliser chaque projet avec soin et exigence artistique.

Toutefois, la responsabilité ne pourra être engagée en cas de :
– mauvaise utilisation des installations
– détérioration après installation
– conditions extérieures (météo, manipulation par des tiers, etc.)

9. Propriété intellectuelle

Les créations réalisées par Flore Studio restent sa propriété artistique.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion à des fins commerciales doit faire l’objet d’un accord préalable.

Flore Studio se réserve le droit de photographier ses créations et de les utiliser à des fins de communication (site, réseaux sociaux).

10. Réserve de propriété

Les créations restent la propriété de Flore Studio jusqu’au paiement complet de la prestation.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Flore Studio développe chaque projet avec une approche sensible, artisanale et sur mesure.
Ces conditions visent à garantir une collaboration fluide, respectueuse et transparente.